Sıkça sorulan sorular
Sıkça sorulan sorular
Sipariş takip numaramı nerede bulabilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde sipariş numaranız ile birlikte e-posta adresinize bildirim göndereceğiz, sipariş numaranız ile sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu an be an takip edebilirsiniz.
Siparişimi ne zaman teslim alacağım
Standart kargo ile gönderilen siparişler tüm dünyada kargonuz kargoya verildikten 1-2 hafta sonra elinize ulaşır, hızlı kargo seçtiyseniz ürününüz 2-3 iş günü içinde elinize ulaşır.
Para iadesi veya değişim var mı
İade veya değişim yalnızca yanlış bedende ürün almanız veya ürününüzün hasarlı ya da kusurlu olması gibi belirli durumlarda yapılabilir. Daha fazla bilgi için lütfen iade politikamıza bakın.
Türkiye'ye gönderim sağlıyor musunuz ve gümrükte sorun yaşıyor muyuz?
Evet, Türkiye'ye ve türkiye dahil tüm dünyaya gönderim sağlıyoruz, gümrük vergisi dahil sipariş tutarınız dışında herhangi bir ek ücret talep edilmeyecek ve hiçbir ülkede gümrükleme sorunu yaşanmayacaktır, bu nedenle sipariş tutarı dışında herhangi bir ücret ödemek zorunda değilsiniz.